創建文明城市倡議書

全市銀行業機構及從業人員：
      創建全國文明城市是漢中市委市政府進一步提升市民文明素質和社會文明程度，加快實現現代化區域中心城市，奮力譜寫漢中高質量發展新篇章的重要戰略部署。創建文明城市,需要全市人民的共同支持、廣泛參與和積極配合。在此,漢中市銀行業協會向全市銀行業機構及銀行全體從業人員發出如下倡議:
      以主人翁姿態積極參與“創文”工作。各銀行業機構要高度重視和積極參與文明城市創建工作，深入開展中國特色社會主義和“中國夢”宣傳教育 ，開展先進典型選樹和學習教育，學習宣傳身邊好人好事，傳播社會正能量。全體從業人員要積極踐行社會主義核心價值觀，自覺遵守公民道德規范、市民文明公約，文明知禮、創先爭優，弘揚中華民族傳統美德，注重家教家風，爭做文明之事，樹立文明新風。
      以宣傳員身份傳播“創文”好聲音。各銀行業機構要充分利用網點LED電子顯示屏、標牌、宣傳櫥窗、橫幅、單頁、宣傳欄等各種媒介，廣泛宣傳“創文”活動的重要意義和相關要求，擴大“創文”知識宣傳覆蓋面，切實增強社會公眾對“創文”工作的認同感，提高廣大市民根植 “漢中是我家、創文靠大家”的濃厚意識。
      以優質服務爭做“文明使者”。牢固樹立“以客戶為中心”的理念,熱情接待每一位客戶,使用規范、禮貌的服務用語,建立健全服務體系,結合文明規范服務創建工作，不斷提升金融服務水平，爭創全市行風建設的標桿。
      以優美環境展示窗口形象。積極營造清新、整潔的室內外環境,從群眾的需求出發,從百姓的期盼著手,加大環境衛生維護力度,加大公共服務供給力度,加大便民設施投入力度,補全無障礙標識和其他警示標志，確保業務指示牌齊備到位，全面實現營業場所服務區環境的凈化、綠化、美化和亮化提升工程，全力為客戶打造環境整潔、服務齊全、設施完備、安全放心的服務環境,讓銀行業機構成為一道亮麗的風景線。
      以實際行動履行社會責任。充分利用好信貸政策和資源,大力支持實體經濟發展,為建設現代化區域中心城市和鄉村振興加油助力。大力弘揚“學習雷鋒、奉獻他人、提升自己”的志愿服務理念，廣泛開展以關愛他人、關愛社會、關愛自然為主要內容的各類公益活動,積極倡導領導干部和員工投身公益事業,堅持“知行合一”,把公益精神落實到行動上,讓銀行業成為履行社會責任的楷模。
      以誠懇態度接受社會監督。以創建文明城市為契機,深入推進行業合規建設,嚴格執行國家金融法規和政策,自覺遵守行業文明服務公約和自律公約,確保依法合規經營，切實做好消費者權益保護工作，自覺維護金融市場秩序，主動接受社會各界的監督。  
      創文明城、做文明人,漢中銀行人義不容辭。讓我們立即行動起來,從現在做起,從點滴做起,從自身做起,加強文明建設,樹立行業新風,以實際行動為我市爭創全國文明城市貢獻智慧和力量。

漢中市銀行業協會
2022年3月4日