作者:建行漢中分行 紀璇 發布于:2023-03-01 11:28:07 瀏覽 (655)
摘要:為盡快提升營業網點柜面業務基礎管理水平,有效提高柜員業務操作技能和業務處理質效,降低差錯,防范操作風險,2月18日上午,建行漢中分行舉辦了2023年柜面業務技能提升培訓。全轄營業網點稽核及COS-T系統差錯柜員、營運管理部負責人及相關業務管理人員共25人參加了培訓。
為盡快提升營業網點柜面業務基礎管理水平,有效提高柜員業務操作技能和業務處理質效,降低差錯,防范操作風險,2月18日上午,建行漢中分行舉辦了2023年柜面業務技能提升培訓。全轄營業網點稽核及COS-T系統差錯柜員、營運管理部負責人及相關業務管理人員共25人參加了培訓。
首先由分行營運管理部負責人對2023年柜面核算質量激勵約束辦法進行了宣講,詳細講解了稽核差錯減發績效問責標準和“零差錯”柜員獎勵名次及標準。隨后柜面業務管理人員對網點2022年及2023年1月份柜面業務稽核問題整體情況進行分析,對高發問題結合案例進行剖析,核對類問題常見“易錯點”進行解讀。同時對支付結算票據上的出票日期、大小寫金額正確規范填寫、票據上各項要素審核要點和日常業務操作規范進行再次提示。
下一步,建行漢中分行將以合規經營為根本,以賦能減負、提質增效為抓手,夯實基礎,嚴控風險,不斷強化管理,加強能力提升,進一步推動全行營運業務健康持續發展。